Bienvenido al sitio web oficial de Evil World. El acceso, navegación y uso de esta plataforma, así como la adquisición de cualquiera de nuestros productos, implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier transacción.

1. Capacidad Legal

Los servicios y productos ofrecidos en la página web de Evil World están dirigidos única y exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al realizar una compra, el usuario declara y garantiza tener la mayoría de edad y la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes y asumir las obligaciones de pago.

2. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el contenido alojado en esta plataforma —incluyendo, pero no limitándose a, fotografías de campañas, diseños de las prendas, tipografías, logotipos de «Evil World», textos y arquitectura web— es de propiedad exclusiva de la marca. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia o uso comercial de nuestro material por parte de terceros sin autorización expresa. Uso en Redes Sociales: Permitimos y fomentamos que nuestros clientes y seguidores compartan nuestras fotografías o imágenes de los productos en sus plataformas digitales, bajo la condición obligatoria de etiquetar y dar los créditos correspondientes a las cuentas oficiales de la marca.

3. Disponibilidad de Stock y Política de Precios

• • Moneda e Impuestos: Todos los precios publicados en la tienda online están expresados en Soles (PEN) y ya incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV).

  • Modificación de Precios: Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar los precios de nuestro catálogo en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente durante la ejecución de campañas promocionales, liquidaciones o eventos de comercio electrónico (ej. Cyber Days).

  • Quiebres de Stock: Debido a la simultaneidad de operaciones en nuestros canales de venta, es posible que ocurra un desfase en el inventario físico. Si un cliente concreta el pago de un artículo que se acaba de agotar, nuestro equipo de atención se comunicará a la brevedad para ofrecerle un cambio por un producto similar, un acuerdo alternativo, o proceder con el reembolso total de la compra.

4. Proceso de Compra y Métodos de Pago

Para procesar y despachar cualquier pedido, es requisito indispensable la confirmación previa del pago total. Evil World no opera bajo la modalidad de pago contra entrega. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• • Tarjetas de Crédito y Débito: Procesadas de manera segura a través de la pasarela de Mercado Pago.

  • Transferencias Bancarias: Cuentas directas en el BCP e Interbank.

  • Billeteras Digitales: Yape y Plin.

5. Política de Cambios y Devoluciones

Entendemos que comprar ropa online requiere flexibilidad, pero para mantener la higiene, exclusividad y calidad de nuestras prendas, establecemos normativas estrictas:

• • Plazos: El cliente dispone de un plazo máximo e improrrogable de 3 días calendario, contados a partir de la recepción del producto, para solicitar un cambio de talla. En caso de fallas de fábrica, el reporte debe realizarse en un máximo de 2 días.

  • Condiciones de la Prenda: Para que cualquier solicitud de cambio sea aprobada, la prenda devuelta debe estar en óptimas condiciones: completamente nueva, sin uso, sin rastros de lavado, libre de olores, conservando intactas todas sus etiquetas originales y dentro de su bolsa o empaque de fábrica. El incumplimiento de cualquiera de estos puntos anulará el derecho a cambio.

  • Costos Logísticos: El cliente asumirá en su totalidad el costo del servicio de transporte (motorizado o courier) requerido para efectuar el recojo y entrega del cambio de talla. El costo del transporte solo será asumido por la marca en caso de un error comprobado de despacho o falla de fábrica.

  • Restricción de Reembolsos: Por política comercial, Evil World no realiza devoluciones de dinero en efectivo ni extornos a tarjetas por motivos de cambio de talla o arrepentimiento de compra. Toda resolución a favor del cliente se efectuará única y exclusivamente mediante el cambio por otra prenda o la emisión de un vale de consumo (nota de crédito) válido en nuestra tienda.

6. Promociones, Cupones y Descuentos

Las campañas promocionales y los cupones de descuento emitidos por Evil World están sujetos a términos específicos. Todo cupón cuenta con una fecha de expiración determinada, pasada la cual perderá su validez. Asimismo, los códigos de descuento no son acumulables con otras ofertas, liquidaciones o promociones vigentes en la web, aplicándose un solo beneficio por transacción.

7. Legislación Aplicable y Solución de Controversias

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, en particular por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la compra de productos será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima.

8. Seguridad de la Información y Certificado SSL

En Evil World nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Nuestro sitio web está protegido con un Certificado de Seguridad SSL (Secure Sockets Layer). Esto garantiza que toda la información personal y los datos de pago ingresados durante el proceso de compra (checkout) viajan de manera encriptada y segura. Nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito o débito; estos son procesados directamente por la pasarela de pago bajo los más altos estándares de seguridad y cumplimiento PCI-DSS.

9. Comunicaciones Móviles y Promocionales

Al proporcionarnos tu número de celular y correo electrónico, aceptas recibir mensajes transaccionales (confirmación de pedidos, actualizaciones de envío) y comunicaciones promocionales (ofertas, recordatorios de carrito) por parte de Evil World, a través de WhatsApp, SMS o Email.

• • Consentimiento voluntario: Entiendes que suscribirte a estas comunicaciones promocionales no es un requisito obligatorio para realizar una compra.

  • Cancelación (Opt-out): Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento respondiendo «STOP» o «CANCELAR» a nuestros mensajes de WhatsApp, o haciendo clic en el enlace de «Cancelar suscripción» en nuestros correos electrónicos.

  • Tarifas: Evil World no cobra por este servicio, pero eres responsable de las tarifas de datos que tu proveedor de telefonía pueda aplicar. No nos hacemos responsables por retrasos o fallos en la entrega de mensajes por parte de las operadoras de telecomunicaciones o la plataforma de WhatsApp.

10. Modificación de los Términos de Servicio

Evil World se reserva el derecho exclusivo de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente para verificar si existen cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación tácita de dichas actualizaciones.